ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Левашовой-Елагиной Евгенией Михайловной ОГРНИП 313 774 607 001 031 (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), а также Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
- устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых пользователями сайта интернет-магазина по адресу https://levashovaelagina.com его отдельных поддоменов в целях заключения и исполнения возмездных и безвозмездных договоров, в том числе купли-продажи отдельных видов товаров (далее — Пользователи и Сайт соответственно);
- определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
- содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
- определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт, Интернет-магазин — совокупность графических и информационных материалов, текстов, изображений, фото и видеоматериалов, баз данных и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, представляющих собой витрину товаров и функционал магазина, размещенная в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://levashovaelagina.com.
2.2. Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2.3. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи, соответствующего (соответствующих) Товара (Товаров) с Продавцом, посредством оформления Заказа на сайте https://levashovaelagina.com.
2.4. Товар — продукция, представленная на Сайте по адресу levashovaelagina.com
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Данные, о месте жительства или месте нахождения Пользователя;
- Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
- Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
- Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
- Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне Сайта ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
- биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
- специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
3.4. При оформлении Заказа на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
3.4.1. Путем заполнения формы Заказа. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент проставления отметки в графе «С Политикой в отношении обработки персональных данных ознакомлен (-а) и принимаю ее условия», «Предоставляю согласие на обработку персональных данных».
3.4.2. При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.5. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.4.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.
3.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору на срок, указанный в таком согласии.
3.8. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор в течение 3 рабочих дней прекращает обработку персональных данных такого лица и принимает иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.3. Давая настоящее согласие, Пользователь уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
Конституция РФ;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
- Оформление Заказа Пользователя Оператором на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
- Идентификации Пользователя для оформления Заказа.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
- Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
- Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
- Исполнение требований российского законодательства.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3.4 Политики.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или Офертой.
7.6. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента их уничтожения после достижения целей обработки персональных данных.
7.8. Цели передачи персональных данных:
- При получении согласия Пользователя — оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты.
- при получении согласия Пользователя — направление Пользователям информационных рассылок о новых предложениях. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
- Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц. В том числе, в случае организации доставки товара.
7.10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
— достижения цели обработки персональных данных Пользователя;
- поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
- получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
- окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
- Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- Применение организационных, правовых и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- — Контроля соответствия обработки персональных данных Закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, настоящей Политике;
- — ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
9. Ограничение ответственности
9.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
-технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
— в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
— необеспечения конфиденциальности информации с Сайта самим Пользователем при получении услуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
— неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т. ч. персональным данным.
9.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта.
9.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора levashovaelagina@yandex.ru.
9.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
10. Права Пользователей
Пользователь вправе:
- По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
- Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
- На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. Обращения Пользователей
11.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено следующими способами:
- В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
- — В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа).
11.3. Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество Пользователя;
- Суть Обращения;
- Подпись Пользователя или его законного представителя.
- Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
- Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
- Проверяется обоснованность Обращения;
- Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
- запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
- мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
- уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
13. Реквизиты Оператора и ответственный за обработку персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Левашов-Елагин Михаил Алексеевич
Адрес регистрации: 119 121, г. Москва, ул. Бурденко, д. 14, кв.(оф.) 28
ОГРНИП 323 774 600 355 733
ИНН 773 008 774 703
e-mail: levashovaelagina@yandex.ru